Cómo trabajamos

En 4 pasos ya tenés tu infraestructura protegida

Sin complicaciones técnicas de tu parte. Nosotros hacemos el trabajo pesado desde el diagnóstico hasta la implementación.

Empezar ahora →
Proceso de implementación de respaldo
El proceso

Simple, ordenado y sin sorpresas

Seguimos un proceso claro para que sepas exactamente qué pasa en cada etapa.

01
Primera reunión

Diagnóstico inicial

Evaluamos tu infraestructura actual e identificamos exactamente qué información necesita protección. Sin costo y sin compromiso.

  • Inventario de sistemas y servidores existentes
  • Evaluación de datos críticos e información sensible
  • Revisión de respaldos actuales (si existen)
Diagnóstico de infraestructura
02
Planificación

Propuesta a medida

Diseñamos un plan de respaldo ajustado al tamaño, necesidades reales y presupuesto de tu empresa. Sin soluciones genéricas.

  • Selección de qué sistemas y datos respaldar
  • Frecuencia y retención histórica según tus necesidades
  • Propuesta de precio transparente sin letra chica
Propuesta de respaldo
03
Implementación

Instalación y configuración

Configuramos e instalamos el sistema de respaldo sin interrumpir tu operación diaria. Todo queda funcionando y verificado.

  • Instalación remota o en terreno según el caso
  • Configuración de horarios, retención y alertas
  • Prueba de restauración para verificar que todo funciona
Instalación y configuración
04
Operación continua

Monitoreo continuo

Verificamos que tus respaldos se ejecuten correctamente y te mantenemos informado del estado de tu infraestructura.

  • Verificación periódica de que los respaldos se ejecutan correctamente
  • Reporte del estado de los respaldos almacenados en la nube
  • Soporte directo con técnicos locales en español
Monitoreo continuo
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan siempre

¿Cuánto tiempo tarda implementar el respaldo?

Depende de la cantidad de sistemas a respaldar. En la mayoría de los casos el respaldo inicial se configura en 1 a 3 días hábiles sin interrumpir la operación.

¿El respaldo interrumpe mis sistemas?

No. Nuestros sistemas de respaldo trabajan de forma transparente en segundo plano, sin afectar el rendimiento ni la disponibilidad de tus servidores y aplicaciones.

¿Cuánto tiempo atrás puedo recuperar información?

Depende del plan contratado. Ofrecemos retención desde 30 días hasta histórico extendido por meses. Lo definimos en conjunto según tus necesidades y presupuesto.

¿Qué pasa si falla un respaldo?

Los respaldos se verifican periódicamente. Ante cualquier inconveniente, nuestro equipo evalúa la situación y coordina la solución con el cliente.

¿Tienen contratos de fidelización?

No. Trabajamos con contratos mensuales sin cláusulas de permanencia forzada. Si no estás conforme, podés dar de baja el servicio sin penalidades.

¿Dan soporte fuera de horario de oficina?

Nuestro horario de atención es lunes a viernes de 9 a 19hs. Para situaciones urgentes, lo coordinamos directamente con cada cliente según sus necesidades.

Empezamos cuando quieras

El primer paso no tiene costo

Lo evaluamos sin compromiso. Empezamos cuando vos quieras.